1. Truy vấn thông tin:

• Tra cứu thông tin về số dư tài khoản.
• Tra cứu thông tin 05 giao dịch gần nhất và chi tiết từng giao dịch.
• Tra cứu hạn mức các loại thẻ tín dụng.
• Tra cứu thông tin tỷ giá, lãi suất.
• Tra cứu địa điểm đặt máy ATM, quầy giao dịch Vietcombank.

2. Tin nhắn chủ động:

• Thông báo biến động số dư tài khoản (tài khoản thanh toán khách hàng đã đăng ký để sử dụng dịch vụ VCB-SMS B@nking).
• Thông báo khi khách hàng chi tiêu các loại thẻ tín dụng.

3. VCB - eTopup: Nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước bằng cách soạn tin nhắn từ số điện thoại đã đăng ký dịch vụ VCB-SMS B@nking.

Dịch vụ VCB-SMS B@nking là dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn điện thoại di động cho phép khách hàng nhận các tin nhắn thông báo biến động số dư tài khoản tiền gửi và chi tiêu thẻ tín dụng; hoặc chủ động truy vấn thông tin, nạp tiền điện thoại bằng cách gửi tin nhắn theo cú pháp đến đầu số 6167.